Fragen & Antworten
FAQ
Es gibt zwei Optionen zur Bezahlung: Entweder können Sie bar am Abholtag bezahlen oder eine Überweisung im Voraus tätigen. Bestandskunden haben auch die Möglichkeit, per Rechnung zu bezahlen.
Die Kaution entspricht dem Tagesmietpreis und ist auf maximal € 300,- begrenzt.
Fällt die Abholung des Produkts in den Zeitraum zwischen 15:00 und 18:00 Uhr des gewünschten Tages, wird dieser Tag nicht berechnet. Sollte die Abholung jedoch vor diesem Zeitraum erfolgen, wird der Tag in Rechnung gestellt.
Ebenso wird bei einer Rückgabe des Produkts zwischen 9:00 und 12:00 Uhr am vereinbarten Rückgabetag kein Mietpreis berechnet. Wenn die Rückgabe jedoch später erfolgt, wird auch dieser Tag in Rechnung gestellt.
Wenn Sie Ihre Reservierung fünf oder mehr Tage vor dem Abholtermin stornieren, fallen keine Gebühren an, ansonsten werden 50% des Gesamtbetrages fällig.
Je nach Anzahl der gewählten Tage und abhängig vom Produkt werden automatisch Prozente abgezogen. Sollten Sie Schüler sein, können Sie per Mail einen Studentenrabatt beantragen.
Beim ersten Kauf ist ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich, um Ihre Identität zu bestätigen.
Die Abhol- und Rückgabezeit können individuell telefonisch vereinbart werden.
Reservierungen werden nach dem Prinzip ‘First come, first served’ akzeptiert, solange der Artikel zum gewünschten Datum verfügbar ist.
Leider bieten wir derzeit keinen Versandservice für unsere Artikel an. Sie können die Artikel jedoch direkt bei uns abholen.
